ITIL ® 4 Fundamentos (Boundle Curso + Certificación)

Descripción

El certificado de ITIL4 Fundamentos es el punto de partida para aquellos profesionales que desean profundizar en los niveles intermedio de ITIL4 y llevar a la excelencia la gestión de servicios digitales.


El examen oficial de ITIL4 Fundamentos está incluido en nuestra oferta de servicio junto con el entrenamiento.

Dirigido a:

Profesionales que actúan en gestión de servicios y calidad de productos.

Objetivos

Al finalizar este curso, los asistentes conocerán y entenderán los siguientes elementos:


1. Los alumnos estarán en capacidad de aplicar los principios para gestión de servicios.

2. Comparar servicios mediante puntos de referencia.

3. Optimizar la asignación de presupuestos y el ROI.

4. Satisfacer demandas que evolucionan

5. Ofrecer viajes (flujos de valor) de cliente innovadores y unificados.

5. Registrar y medir el desempeño.

7. Demostrar el valor generado por la TI.

8. Mitigar el riesgo de una falla en las Tecnologías de la Información Proteger tu negocio y a tus clientes.


Los alumnos estarán en capacidad de asumir el examen de certificación oficial de ITIL4 Fundamentos con una tasa de éxito del 99% una vez culminado el entrenamiento.

Fechas

Beneficios


Garantía de certificación

Al capacitarte con nosotros tendrás hasta 2 oportunidades para presentar el examen de certificación sin costo adicional. (Aplican restricciones)

Plataforma On Line

A través de nuestra plataforma podrás acceder a nuevos cursos, materiales, webminars que ofrecemos de manera mensual. Todo esto SIN COSTO ADICIONAL.

Exámenes de simulación

A través de nuestra plataforma podrás tener acceso a diferentes simuladores que te ayudaran a lograr la certificación.

Instructores certificados

Todos nuestros instructores están certificados y cuentan con experiencia como consultores implementando diferentes herramientas y metodologías para hacer más practica la capacitación.


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