El certificado de
ITIL4 Fundamentos es el punto de partida para aquellos profesionales que desean
profundizar en los niveles intermedio de ITIL4 y llevar a la excelencia la
gestión de servicios digitales.
El examen oficial de ITIL4 Fundamentos está incluido en nuestra oferta
de servicio junto con el entrenamiento.
Profesionales
que actúan en gestión de servicios y calidad de productos.
Al finalizar este curso, los asistentes conocerán y entenderán los siguientes elementos:
1. Los
alumnos estarán en capacidad de aplicar los principios para gestión de
servicios.
2. Comparar servicios mediante puntos de referencia.
3. Optimizar la asignación de presupuestos y el ROI.
4. Satisfacer demandas que evolucionan
5. Ofrecer viajes (flujos de valor) de cliente innovadores y unificados.
5. Registrar y medir el desempeño.
7. Demostrar el valor generado por la TI.
8. Mitigar el riesgo de una falla en las Tecnologías de la Información Proteger tu negocio y a tus clientes.
Los alumnos estarán en capacidad de asumir el examen de certificación oficial de ITIL4 Fundamentos con una tasa de éxito del 99% una vez culminado el entrenamiento.

Al capacitarte con nosotros tendrás hasta 2 oportunidades para presentar el examen de certificación sin costo adicional. (Aplican restricciones)

A través de nuestra plataforma podrás acceder a nuevos cursos, materiales, webminars que ofrecemos de manera mensual. Todo esto SIN COSTO ADICIONAL.

A través de nuestra plataforma podrás tener acceso a diferentes simuladores que te ayudaran a lograr la certificación.

Todos nuestros instructores están certificados y cuentan con experiencia como consultores implementando diferentes herramientas y metodologías para hacer más practica la capacitación.